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【ストアカ公式】地域コーディネーター ブログ

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【関西】距離がぐっと縮まる!?生徒さんとのコミュニケーション✨

皆さん、こんにちは!
今日は今までたくさんの素敵な先生方にインタビューしてきましたが、
その中でも、関西の先生方が口を揃えていう
生徒さんとのコミュニケーションについて
いくつかの大切なTipsをシェアして行きたいと思います😎✨

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 (1)予約が入った時点でメッセージ!開催日時が近づいた再度メッセージ!
予約が入ったら「ご予約ありがとうございました!」とメッセージを送っていますか?
先生から一言メッセージがあるだけで、生徒さんの安心感はぐっと高まります!
そして、開催日時が近づいたら、改めて開催場所までの道順や、必要な準備についてメッセージをしましょう!

(2)生徒さんが来たら笑顔で挨拶!今日の目的等を雑談ベースでヒアリング!
あたり前ですが、生徒さんが来たら笑顔で迎え入れましょう。
生徒さんは初めての場所、初めて会う先生にちょっと緊張気味のこともよくあると思います。是非リラックスできる空気を作ってください^^
「この講座はどうやって見つけられたんですか?」
「○○は初めてですか?」
「今日持ち帰りたいことなどありますか?」
と、生徒さんの講座へ来た理由や目的をヒアリングしておけば、講座の進行にも役立ちます!

(3)ご新規さんを他のリピーターの生徒さんにもご紹介!
ご新規さんも溶け込みやすい講座の雰囲気を作りましょう!
そのためには、リピーターの方に、
「新しく来られた○○さんです!」とご紹介したり、
仲良くなれるアイスブレイクを最初に挟むのもおすすめですよ🎶

(4)講座中はインタラクティブなコミュニケーションを!
説明する時など、一方通行なコミュニケーションになりがち><
どんな場面でもインタラクティブ(双方向)のコミュニケーションを心がけてくださいね^^
例えば、、、
「ここまでで質問ありませんか?」
「どれくらい理解できましたか?」
「ペースは大丈夫ですか?」など、コミュニケーションをしっかりとるように、
心がけて行きましょう!

(5)終了後にも丁寧な連絡を!
講座が終了して終わりではなく、終了後も丁寧なやりとりを心がけましょう!
例えば、「ありがとうございましたメール」に、、、
★集合写真を送る
★今日の資料を送る
★豆知識をプラスする
など、ちょっとした工夫で生徒さんにとってはお得感が増したり、
講座の楽し買った思い出を振り返るきっかけになりますね^^

是非皆さんも、安心感がアップする、生徒さんとのコミュニケーションを実行してみてくださいね★